2019/09/01 – 沒有最好,只有更好 – 袁慧玲傳道

牧者心聲

袁慧玲傳道

 

沒有最好,只有更好

原來真的沒有最好,只有更好。朋友在付火鍋款項時說道:「好快會再來這火鍋晚餐了,因為很喜歡火鍋店的周到顧客服務呢!」

我們按指示下午5:10到達堔圳某大型火鍋店,準備排隊等候拿取已網上訂的5:30餐桌。靜坐在門外寬敞的等候區:有座位桌椅(並提供手工紙玩具及濕紙巾,零食水果飲品)、小孩遊玩區、美甲區。店員說:「若我們可以7時交回包廂餐桌(因已有別的客人訂了這餐桌),現在不用等,便可即時用膳,並且可享用免費的包廂,最吸引的優惠是不設最低消費呢!」服務員為我們拿手上手袋及享用了一半的飲食,引領我們去到包廂內。坐在包廂了,服務員又即時為我們的小孩送上玩具禮物。為我們大人付上手提保護膠袋,配戴眼鏡的客人送上眼睛布,長髮送上束髮膠圈,為各人送上圍裙。當我們未提出問題時,服務員已為我們設身處地提供方法及所需物資了!

當我們用餐加單時,決定點火鍋材料時,服務員介紹當天新鮮的食物。為我們把湯上的泡沫撥走,教導我們如何把某些較小見的食物配搭特製醬料。又問候我們食物品質如何,有何可改進。當得知我們來自香港時,又讚賞我們對待火鍋店的職工們都有禮貌!最後享用即製手工麵時,師父來到我們包廂親自拉麵,好似表演絲帶舞地舞動麵條,又讓小孩自己拉麵。小朋友們都哈哈大笑起來。師父不只煮食棒,迎賓討小孩子們開心更有一手!

結賬了。小女兒送上小摺紙禮物手工給服務員,她回送禮券下次用膳時享減價優惠。服務員又額外扣去了手工麵的費用,並給我們足夠各人回家享用的家鄉小食。當我們想購買他們公司的零售調味料醬油時,服務員又主動介紹他們公司的產品在我們處身的商場哪裡可購買到呢!小孩子要加點水在水樽內,服務員飛跑似的趕去為小孩子加點合適水溫的水,再衝回來歡送我們,好留下足夠時間親自帶領我們由包廂行到火鍋店大門口。當晚我們正在門外計算各名大人約花了人均消費為150-200元人民幣時,大家都覺得物超所值。眼見門外仍大排長龍,但等候的人都是充滿期待及面帶笑容的。付款的朋友話,我好快會再來火鍋晚餐。

該企業業務一路擴張:由1999年首間營業,2012年在海外開設分店,2017年香港設旗艦店,2018年在香港交易所掛牌上市。企業再發展它自己的研發、採購、生產、品控、倉儲、運輸、銷售的供應鏈服務企業。並創新使用自動配菜及送餐機械人。他們的服務及經營範疇,不只保持水平營運,而且是沒有最好只有更好地發展下去!

地發展下去! 我當然不是這企業推銷員,我們是天國營業員。願我們常思想可如何遵守愛神愛人的大誡命,提供來賓為主的教會氣氛使新朋友賓至如歸。但願我們常思想可如何遵守萬民作主門徒的大誡命,我們能實踐新方法擴張新據點採用新事工。願我們從心而出擴展天國,未信者能被吸引常來教會認識主更多!柴宣各人都是神國的營業員,代表主耶穌接待人廣傳福音!「常常竭力多做主工,因為知道,你們的勞苦在主裡面不是徒然的」(林前15:58下)。柴宣家沒有最好,只有更好!